[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.iwelt.de\/onlineshop-tipps-fuer-einen-erfolgreichen-relaunch\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.iwelt.de\/onlineshop-tipps-fuer-einen-erfolgreichen-relaunch\/","headline":"Onlineshop: Tipps f\u00fcr einen erfolgreichen Relaunch","name":"Onlineshop: Tipps f\u00fcr einen erfolgreichen Relaunch","description":"Ist das Shopsystem veraltet oder ben\u00f6tigt der Shop umfangreiche technische Neuerungen, ist ein Relaunch oft sinnvoll. Wir geben einige Tipps f\u00fcr eine erfolgreiche Umsetzung. 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Wir geben einige Tipps f\u00fcr eine erfolgreiche Umsetzung.Vorbereitung ist allesBevor Sie mit dem Shop-Relaunch beginnen, gilt es einige Dinge vorzubereiten und ein Konzept auszuarbeiten.Planung und ZeitmanagementErstellen Sie vorab ein Konzept mit Zeitplanungen, Verantwortlichkeiten, Voraussetzungen und weiteren Faktoren. Zudem sollten Sie bereits jetzt festlegen, welche Features Ihr Shop sp\u00e4ter braucht. Wichtig bei der Planung ist jedoch, dass sich nicht nur auf die gesetzten Deadlines fokussiert wird. Auch wenn bereits viel Zeit f\u00fcr das Projekt eingeplant wurde, kann es zu unerwarteten Verz\u00f6gerungen kommen. Das ist jedoch kein Weltuntergang. Besser der Shop geht erst ein paar Tage sp\u00e4ter live und ist dann vollst\u00e4ndig getestet und bereit f\u00fcr den Einsatz.VorabanalyseAnalysieren Sie im Rahmen der Planung Ihren bestehenden Shop, und \u00fcberlegen sich, was der neue Shop alles braucht. Auch Konkurrenten zu analysieren, kann hier hilfreich sein. Legen Sie hier bereits Navigationsstrukturen fest und pr\u00fcfen Sie Ihren Shop hinsichtlich aller wichtigen Kriterien, wie Nutzerfreundlichkeit, Design, mobile Optimierung etc.Das passende Shopsystem und der richtige PartnerVielleicht wollten Sie im Zuge des Relaunch sowieso das Shopsystem wechseln. In jedem Fall sollten Sie pr\u00fcfen, ob Ihr bestehendes System den Anforderungen an den neuen Shop gerecht werden kann. Aufbau, Kosten, Leistung, Anbindungen und Datenmigration, all diese Punkte spielen bei der Entscheidung f\u00fcr ein System eine wichtige Rolle. Die meisten Unternehmen haben intern nicht die entsprechenden personellen Ressourcen, um ein solches Projekt umzusetzen. Deshalb ist die Wahl des richtigen Partners enorm wichtig, der den Shop-Relaunch professionell ausf\u00fchrt. Bei der Wahl des Partners spielt neben Zeit und Geld nat\u00fcrlich die Expertise eine entscheidende Rolle, weshalb es sinnvoll ist, sich Referenz-Projekte zeigen zu lassen.W\u00e4hrend dem RelaunchUser Experience und DesignDenken Sie bei einem Relaunch immer aus Sicht des Kunden. Dieser hat vielleicht schon Jahre Ihren Shop im alten Design genutzt und sucht Funktionen an den gewohnten Stellen. Nat\u00fcrlich werden optische Aufmachung und Bedienbarkeit im Zuge des Projekts erneuert, und Sie sollten Ihre W\u00fcnsche hier auch umsetzen d\u00fcrfen. Bedenken Sie beim Design des neuen Shops nur, dass weniger manchmal mehr ist und nehmen Sie die Kunden nach dem Relaunch an die Hand. Findet sich der Kunde auf Ihrer Seite nicht zurecht, wird er den Shop frustriert verlassen und in einem anderen einkaufen. Es kann helfen, Ideen grob zu skizzieren, um sich zu \u00fcberlegen, was an welcher Stelle im Shop platziert werden soll.Schnittstellen: Zahlungsarten, Warenwirtschaft, CRMIm Zuge des Relaunch sollten Sie nat\u00fcrlich die ben\u00f6tigten Schnittstellen nicht au\u00dfer Acht lassen. F\u00fcr eine schnelle Abwicklung von Bestellungen empfiehlt sich ein Warenwirtschaftssystem, verschiedene Zahlungssysteme garantieren dem Kunden eine Auswahl an Bezahlm\u00f6glichkeiten.WeiterleitungenDamit Ihr neuer Shop auch noch gefunden wird, wenn ein Kunde alte URLs verwendet, ist es wichtig alle Seiten des alten Shops auf den neuen umzuleiten. Mit der richtigen Weiterleitung (301 f\u00fcr permanente Weiterleitung) geht die in Suchmaschinenoptimierung investierte Arbeit auch nicht verloren, da die Positionierung im Google-Ranking auf die neue Adresse \u00fcbertragen wird.Daten\u00fcbertragungIn den meisten F\u00e4llen werden sollen Daten aus dem alten Shop mit in den neuen genommen werden. Bilder, Texte, aber auch Kundendaten m\u00fcssen entsprechend migriert werden. Dabei ist nat\u00fcrlich besonders wichtig, dass diese Daten nicht verloren gehen. Es gibt verschiedene Migrationstools, mit denen die \u00dcbertragung erm\u00f6glicht wird. Daten aus oben genannten Schnittstellen-Systemen k\u00f6nnen ebenfalls wieder eingespielt werden.SicherheitDer neue Onlineshop muss nat\u00fcrlich die Sicherheit der Daten garantieren und verschiedenen Sicherheitsstandards gerecht werden. Ein SSL-Zertifikat sollte vorhanden sein und der Shop sollte den Google-Richtlinien sowie diverse Richtinlinen f\u00fcr sicheren Onlinehandel entsprechen. Aber auch Standards, die die Berechtigung zum Setzen von Cookies einholen oder gesch\u00fctzte Zahlungsvorg\u00e4nge garantieren, sind wichtig.Nach dem RelaunchAusf\u00fchrliche TestsBevor Sie mit dem Shop live gehen, m\u00fcssen ausf\u00fchrliche Tests durchgef\u00fchrt werden. In einem Nachbau des Shops, einer sogenannten Testumgebung, k\u00f6nnen alle Funktionen des Shops gepr\u00fcft werden, ohne dass dieser \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich ist. So erkennen Sie Schwachstellen und Probleme bevor der Onlineshop von Kunden genutzt wird.Feedback einholenIst Ihr Shop nun live, gilt es entsprechendes Feedback einzuholen. Bitten Sie mehrere Kunden den Shop unabh\u00e4ngig voneinander zu testen und Ihnen ehrliche R\u00fcckmeldung zu geben, wie sie sich zurechtgefunden haben und wo es Verbesserungsm\u00f6glichkeiten g\u00e4be.Ihr Shop Relaunch mit der iWeltSie sind noch auf der Suche nach dem richtigen Partner f\u00fcr Ihr Shop-Projekt?Unsere erfahrenen E-Commerce Spezialisten setzen auf etablierte Shop-Systeme und entwickeln L\u00f6sungen nach den individuellen Anforderungen und W\u00fcnschen der Kunden. Kommunikation ist dabei das A und O, deshalb arbeiten wir in jeder Projektphase eng zusammen,\u00a0 um gemeinsam mit Ihnen die perfekte L\u00f6sung zu entwickeln. Dabei haben Sie als Kunde stets unsere volle Unterst\u00fctzung: Von der Konzeption und dem Design \u00fcber die Implementierung, die Schnittstellenentwicklung zu ERP-, CRM- und PIM-Systemen bis hin zu Betrieb und Hosting werden Sie von unseren Mitarbeitern begleitet und \u00fcberall unterst\u00fctzt, wo es n\u00f6tig ist.Kontaktieren Sie uns gerne."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Onlineshop: Tipps f\u00fcr einen erfolgreichen Relaunch","item":"https:\/\/www.iwelt.de\/onlineshop-tipps-fuer-einen-erfolgreichen-relaunch\/#breadcrumbitem"}]}]