[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.iwelt.de\/wie-ki-und-robotik-unseren-arbeitsalltag-nachhaltig-beeinflussen\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.iwelt.de\/wie-ki-und-robotik-unseren-arbeitsalltag-nachhaltig-beeinflussen\/","headline":"Wie KI und Robotik unseren Arbeitsalltag nachhaltig beeinflussen","name":"Wie KI und Robotik unseren Arbeitsalltag nachhaltig beeinflussen","description":"K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) und Robotik haben Einzug in alle Lebensbereiche erhalten und sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. 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Von kleinen Helfern wie Alexa und Co. \u00fcber Chatbots bis hin zu gro\u00dfen Industrierobotern \u2013 den M\u00f6glichkeiten scheinen keine Grenzen mehr gesetzt zu sein. Wo die einen gro\u00dfe Chancen wittern, haben die anderen Angst um ihren Job. Doch die digitalen Helfer verfolgen ein klares Ziel: Entlasten, nicht entlassen. KI und Robotik sind keineswegs gleichzustellen, denn die Robotik stellt einen Teilbereich der KI dar. Man kann auch sagen, der Roboter stellt die Hardware dar, die k\u00fcnstliche Intelligenz die Software. Beides begegnet uns mittlerweile in verschiedensten Bereichen, auch im beruflichen Leben wird man immer h\u00e4ufiger damit konfrontiert.Chancen f\u00fcr den MittelstandAuch im deutschen Mittelstand ist die Technologie bereits angekommen und ihre Bedeutung f\u00fcr den Wettbewerb scheint klar: Laut einer Studie des BMWi zum Einsatz von KI-L\u00f6sungen sind 77% der befragten Experten der Meinung, dass KI bedeutend f\u00fcr die Zukunft des deutschen Mittelstands ist. 70% sind sogar der Ansicht, dass KI f\u00fcr die Wettbewerbsf\u00e4higkeit entscheidend ist. Die Befragten sehen in der Optimierung der Supply Chain und der gesteigerten Prozesseffizienz die gr\u00f6\u00dften Chancen beim Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz im Mittelstand. Dicht gefolgt von zielgenauerer Werbung und verbessertem Kundenservice. Die geringsten Chancen sehen die Experten bei der Verringerung des Personalaufwands. Hier best\u00e4tigt sich: KI wird in den seltensten F\u00e4llen ganze Arbeitspl\u00e4tze ersetzen, sondern nur gewisse Aufgaben, um das Personal zu entlasten. Viele haben allerdings nach wie vor gro\u00dfe Bedenken was den Einsatz von intelligenten Systemen betrifft. Das gr\u00f6\u00dfte Hindernis ist laut Experten fehlendes Know-How, gefolgt von mangelnder Datenbasis und Sicherheitsbedenken. Gleichzeitig sch\u00e4tzen sie KI Anwendungen, wie intelligente Automatisierung und Sensorik sowie intelligente Assistenzsysteme und vorausschauende Wartung, als sehr relevant f\u00fcr den Mittelstand ein. Zudem sehen die Befragten nahezu alle Unternehmensbereiche als geeignet f\u00fcr den KI-Einsatz.KI in Marketing und VertriebDie beiden Gesch\u00e4ftsfelder Marketing und Vertrieb werden von intelligenten Systemen bereits stark beeinflusst. So k\u00f6nnen KIs beispielsweise kundenorientierte Kampagnen in Form von personalisierten Anschreiben und gezielten Anzeigen verfassen. Basis sind fundierte Kenntnisse \u00fcber das Verhalten der Kunden. Die KI kann dann mithilfe von predictive Analytics Empfehlungen geben, die den Nutzerinteressen entsprechen, so wie man es von Netflix kennt. KI kann also zu einer zielorientierteren Kommunikation beitragen. Auch das sogenannte Hyper Targeting basiert auf KI. Es handelt sich dabei um den automatisierten Einsatz individueller Werbeanzeigen bei Nutzern mithilfe von k\u00fcnstlicher Intelligenz. Die k\u00fcnstliche Intelligenz analysiert und speichert Nutzerdaten, zum Kaufverhalten und lernt so stetig dazu. Dem Nutzer werden dann Werbeinhalte gezeigt, die zu seinen Interessen passen.Auch im Vertrieb kann KI einen erheblichen Mehrwert bieten. Vertriebsmitarbeiter verbringen oftmals viel Zeit mit Leadqualifizierungen, und haben so weniger Zeit sich um den tats\u00e4chlichen Verkaufsabschluss zu k\u00fcmmern. \u00dcbernimmt die KI diese Vorarbeit, kann der Vertriebler sich auf seine Verkaufsziele konzentrieren. Durch eben solche Automatisierungen werden zudem die Mitarbeiter entlastet und k\u00f6nnen sich auf ihre Kernaufgaben fokussieren.Text Roboter im E-CommerceMehr als 70 Prozent der Online-H\u00e4ndler sehen die fehlende Zeit als die gr\u00f6\u00dfte H\u00fcrde bei der Content Erstellung. Das ergab eine Umfrage von uNaice, f\u00fcr die 152 E-Commerce Verantwortliche befragt wurden. Der zweith\u00e4ufigste Grund sind die entstehenden Kosten. Die logische Konsequenz ist dann bei vielen H\u00e4ndlern zu wenig Content, weshalb sie zu Herstellertexten greifen und somit Duplicate Content erzeugen. Das wiederum bringt Probleme bei der Sichtbarkeit mit sich, da \u00e4hnlicher oder gleicher Inhalt von Suchmaschinen schlechter gerankt wird. Eine weitere Herausforderung f\u00fcr den E-Commerce stellt die \u00dcbersetzung der Produktbeschreibungen in verschiedene Sprachen dar. Ein Textroboter soll bei diesen Schwierigkeiten Abhilfe schaffen: \u201eMit Hilfe eines Textroboters k\u00f6nnen die von den Onlineshops genannten Herausforderungen gemeistert werden. In Summe k\u00f6nnen bis zu 75 Prozent der Arbeitszeit eingespart werden und es entstehen bessere Texte f\u00fcr Mensch und Suchmaschine\u201c, so Christian Meyer, der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von uNaice. Die Roboter k\u00f6nnen aus den vorhandenen Produktdaten innerhalb von Sekunden individuelle SEO-relevante Texte produzieren, und das in vielen Sprachen. Der Roboter kann nat\u00fcrlich nicht nur f\u00fcr Webseiten texten, auch Newsletter und Print-Produkte k\u00f6nnen so in k\u00fcrzester Zeit mit Content gef\u00fcllt werden. Abgesehen davon, dass der Roboter schneller ist als der Mensch, ist die Arbeit auch kosteng\u00fcnstiger. Pro generierten Text werden 8 Cent berechnet, zuz\u00fcglich einer monatlichen dreistelligen Geb\u00fchr. F\u00fcr gro\u00dfe Shops mit viel Content lohnt sich der finanzielle Aufwand allemal. Die Mitarbeiter k\u00f6nnen sich dann anderen Aufgaben widmen und werden somit wieder entlastet.KI und Robotik sind in vielen Bereichen bereits eine gro\u00dfe Erleichterung f\u00fcr Unternehmen. Wie alle Technologien gibt es auch hier neben den Chancen einige Risiken, die es beim Einsatz zu beachten gilt. Das wichtigste ist jedoch die Akzeptanz der eigenen Mitarbeiter. Ihnen muss klar gemacht werden, dass sie keineswegs ersetzt werden sollen. Wenn die Arbeitnehmer den Mehrwert der intelligenten Systeme verinnerlicht haben und merken, wie sie ihre t\u00e4gliche Arbeit erleichtern, sind den M\u00f6glichkeiten im Unternehmen kaum mehr Grenzen gesetzt."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Wie KI und Robotik unseren Arbeitsalltag nachhaltig beeinflussen","item":"https:\/\/www.iwelt.de\/wie-ki-und-robotik-unseren-arbeitsalltag-nachhaltig-beeinflussen\/#breadcrumbitem"}]}]