[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.iwelt.de\/wir-bleiben-fuer-sie-erreichbar\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.iwelt.de\/wir-bleiben-fuer-sie-erreichbar\/","headline":"Wir bleiben f\u00fcr Sie erreichbar!","name":"Wir bleiben f\u00fcr Sie erreichbar!","description":"Auch wir beobachten die Entwicklung der Coronavirus-Infektionen (COVID-19) in Deutschland sehr genau und haben entsprechend reagiert, um unseren Gesch\u00e4ftsbetrieb und den unserer Kunden und Partner weiter aufrecht zu erhalten. 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Angesichts der sich t\u00e4glich ver\u00e4ndernden Lage haben wir diese Informations-Seite eingerichtet. Dort finden Sie einen \u00dcberblick der Ma\u00dfnahmen, die wir bei der iWelt AG ergreifen.Proaktive Verlagerung von MitarbeiternDie aktuellen Ereignisse rund um das Coronavirus haben uns in den letzten Tagen dazu bewogen, proaktiv zu handeln und einen Gro\u00dfteil unserer Mitarbeiter bei iWelt Schritt f\u00fcr Schritt ins Home-Office umzuziehen. So m\u00f6chten wir sicherstellen, dass die Ansteckungsgefahr minimal bleibt und wir Sie auch weiterhin in bekannter Qualit\u00e4t beraten und unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.Als IT-Unternehmen k\u00f6nnen wir die meisten T\u00e4tigkeiten ortsunabh\u00e4ngig mit gleichbleibendem Service und gewohnter Schnelligkeit erledigen. Einige Teams agieren bereits reibungslos von zu Hause aus, die Umstellung der restlichen Teams erfolgt in den n\u00e4chsten Tagen. Die Verf\u00fcgbarkeit aller Internetanbindungen, Server, Dienste, Systeme und Domains bleibt von dieser Ma\u00dfnahme unber\u00fchrt. Es ergeben sich keinerlei Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr Sie.Erreichbarkeit sicher gestelltUnser Kundenservice bleibt f\u00fcr Sie per Telefon unter 09303 982-800 wie gewohnt von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Au\u00dferdem stehen wir nat\u00fcrlich per E-Mail (info@iwelt.de) und \u00fcber unser Web-Formular in Kontakt.Zutrittsbeschr\u00e4nkung unseres Geb\u00e4udesWir haben Richtlinien eingef\u00fchrt, um unsere Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten zu sch\u00fctzen, einschlie\u00dflich einer Pause bei nicht unbedingt notwendigen Gesch\u00e4ftsreisen, einer verbesserten Reinigung und einer sozialen Distanzierung. Aktuell verlagern wir gezielt Meetings mit Kunden auf Telefonkonferenzen und vermeiden unn\u00f6tigen Publikumsverkehr. Dies geschieht auch in Einklang mit den im Rahmen unserer Zertifizierung nach ISO \/ IEC 27001:2013 f\u00fcr die Rechenzentren der iWelt definierten Risiko-Zonen und Notfallpl\u00e4nen. Als Alternative f\u00fcr Kunden- und Lieferantenbesuche stehen Tools wie GoToMeeting und Lizenzen bei unseren Mitarbeitern in ausreichender Zahl zur Verf\u00fcgung.Veranstaltungen auf Online-Meetings verlagertGeplante Veranstaltungen f\u00fcr M\u00e4rz und April 2020 wurden bereits abgesagt bzw. in Online-Konferenzen und Webinare gewandelt. Nutzen auch Sie die M\u00f6glichkeit, sich von zu Hause oder Ihrem B\u00fcro aus ganz bequem online weiterzubilden: Zum Beispiel beim Cybersecurity Roundtable am 31. M\u00e4rz oder einem Shopware-Webinar f\u00fcr eCommerce-Interessierte am 22. April.Kostenloses Upgrade f\u00fcr alle Glasfaser-Kunden der iWelt auf 1 GbitMit der richtigen Technik funktioniert Kommunikation auch \u00fcber die Distanz hinweg. Voraussetzung hierf\u00fcr ist nat\u00fcrlich ein schneller Internet-Zugang im Betrieb. Die iWelt hat auf Grund der aktuellen Lage entschieden, allen Kunden mit 100 oder 200 Mbit die Leitung bis zum 30.04.2020 kostenlos auf eine 1Gbit FLAT anzuheben. Sollte Ihr Unternehmen in W\u00fcrzburg und Umgebung ans\u00e4ssig sein, pr\u00fcfen Sie hier, ob wir auch Ihren Betrieb mit schnellem Glasfaser versorgen k\u00f6nnen. Wir sind bereit, den reibungslosen Verkehrsfluss in unserem Netzwerk sicherzustellen, unabh\u00e4ngig von der gestiegenen Nachfrage.Weitere Ma\u00dfnahmen geplantWir \u00fcberpr\u00fcfen, verfeinern und aktualisieren st\u00e4ndig unseren Ansatz f\u00fcr das Coronavirus, um die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t und letztlich den Service f\u00fcr unsere Kunden zu gew\u00e4hrleisten. Wir \u00fcberwachen daf\u00fcr vertrauensw\u00fcrdige Informationsquellen und kommunizieren mit den zust\u00e4ndigen Regierungsbeh\u00f6rden. Wir haben vollstes Vertrauen in die Widerstandsf\u00e4higkeit unserer Mitarbeiter, unserer Gemeinden und unserer Technologie.Danke, dass Sie uns auch weiter Ihr Vertrauen entgegenbringen.Wir w\u00fcnschen Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Freunden alles Gute!Bleiben Sie alle gesund!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Wir bleiben f\u00fcr Sie erreichbar!","item":"https:\/\/www.iwelt.de\/wir-bleiben-fuer-sie-erreichbar\/#breadcrumbitem"}]}]